Geschillen met bedrijfsarts

Oneens met het oordeel van de bedrijfsarts? Er zijn mogelijkheden om dit aan te vechten. MediRights begeleidt u door het proces.

De positie van de bedrijfsarts

De bedrijfsarts speelt een centrale rol in het re-integratietraject. Zijn oordeel bepaalt in belangrijke mate hoe uw re-integratie verloopt: wanneer u begint met werkhervatting, hoeveel uren u werkt, welke werkzaamheden u kunt doen. De consequenties van dat oordeel zijn groot, zowel voor uw gezondheid als voor uw positie.

De bedrijfsarts wordt betaald door uw werkgever. Hoewel hij volgens de wet onafhankelijk moet oordelen, voelt dat voor veel werknemers niet zo. Het vertrouwen ontbreekt, zeker wanneer het oordeel niet strookt met hoe u zich voelt of wat uw eigen behandelaar zegt.

Het oordeel van de bedrijfsarts is niet onfeilbaar en niet onaantastbaar. Sinds 2017 heeft u als werknemer het wettelijke recht op een second opinion bij een andere bedrijfsarts. Daarnaast kunt u een deskundigenoordeel aanvragen bij het UWV. Beide instrumenten kunnen het verschil maken.

MediRights helpt werknemers die het oneens zijn met hun bedrijfsarts. Wij beoordelen de situatie, adviseren over de beste aanpak en begeleiden u bij het aanvechten van oordelen die niet kloppen.

Veelvoorkomende geschillen

  • Arbeidsgeschikt verklaard terwijl u ziek bent
  • Beperkingen niet of onvoldoende erkend
  • Te snelle opbouw van uren geadviseerd
  • Psychische klachten onderschat
  • Advies eigen behandelaar genegeerd
  • Onvoldoende onderzoek verricht
  • Oordeel gebaseerd op werkgeversinformatie

Second opinion versus deskundigenoordeel

Er zijn twee instrumenten om het oordeel van de bedrijfsarts te laten toetsen. Ze hebben verschillende kenmerken en worden in verschillende situaties ingezet.

Second opinion bedrijfsarts

  • Alleen door werknemer aan te vragen
  • Uitgevoerd door onafhankelijke bedrijfsarts
  • Gericht op medisch-inhoudelijk advies
  • Kosten voor rekening van werkgever
  • Advies is niet bindend
  • Eerste bedrijfsarts blijft verantwoordelijk

Deskundigenoordeel UWV

  • Door werknemer of werkgever aan te vragen
  • Uitgevoerd door verzekeringsarts of arbeidsdeskundige UWV
  • Breder: ook re-integratie-inspanningen
  • Kosten: EUR 100 (werknemer) / EUR 400 (werkgever)
  • Advies, maar rechters hechten er veel waarde aan
  • Kan oordeel bedrijfsarts effectief overrulen

De second opinion: hoe werkt het?

Uw recht als werknemer

Sinds 1 juli 2017 heeft u als werknemer het wettelijke recht om een second opinion aan te vragen. Dit recht is vastgelegd in de Arbowet. Uw werkgever mag dit niet weigeren, tenzij er geen redelijke grond is voor de aanvraag.

Onafhankelijke bedrijfsarts

De second opinion wordt uitgevoerd door een andere bedrijfsarts. Deze arts mag geen directe collega zijn van uw eerste bedrijfsarts en moet werken bij een andere arbodienst. Zo wordt onafhankelijkheid gewaarborgd.

Procedure

U vraagt de second opinion aan bij uw eerste bedrijfsarts. Deze schakelt vervolgens de onafhankelijke bedrijfsarts in. U krijgt een gesprek met de tweede arts, die een eigen oordeel vormt en rapporteert aan de eerste bedrijfsarts.

Gevolgen

Het advies van de tweede bedrijfsarts is niet bindend. De eerste bedrijfsarts blijft verantwoordelijk en neemt het advies mee in zijn verdere begeleiding. In de praktijk wordt een afwijkend second opinion-advies vaak wel gevolgd.

Het deskundigenoordeel: wanneer inzetten?

1

Arbeidsgeschiktheid

Het UWV kan beoordelen of u wel of niet in staat bent uw eigen werk te doen. Dit is relevant wanneer de bedrijfsarts u arbeidsgeschikt verklaart terwijl u dat niet bent, of andersom.

2

Passend werk

Het UWV kan oordelen of het werk dat u moet of wilt doen passend is gezien uw beperkingen. Nuttig bij discussie over de inhoud van re-integratiewerkzaamheden.

3

Uw re-integratie-inspanningen

Het UWV kan beoordelen of u als werknemer voldoende doet aan uw re-integratie. Dit is belangrijk als uw werkgever dreigt met loonsancties wegens onvoldoende medewerking.

4

Werkgevers re-integratie-inspanningen

Het UWV kan beoordelen of uw werkgever voldoende doet aan re-integratie. Nuttig als u vindt dat uw werkgever tekortschiet en u wilt dat vastgelegd.

Strategische afwegingen

De keuze tussen second opinion en deskundigenoordeel hangt af van uw situatie en wat u wilt bereiken.

Second opinion bij medische discussie

Als het geschil puur medisch-inhoudelijk is, kan een second opinion voldoende zijn. Een tweede bedrijfsarts beoordeelt uw klachten opnieuw en geeft een eigen advies over uw belastbaarheid.

Deskundigenoordeel bij juridisch conflict

Als er sprake is van een echt conflict met uw werkgever, bijvoorbeeld dreigende loonstop of ontslagdruk, is een deskundigenoordeel vaak strategischer. Rechters hechten veel waarde aan dit oordeel.

Vereist bij loonvordering

Bij een loonvordering via de kantonrechter is een deskundigenoordeel vaak verplicht. De rechter wil een onafhankelijk oordeel voordat hij over de loonbetaling beslist.

Timing is belangrijk

Een te vroeg aangevraagd deskundigenoordeel kan uw positie schaden als het negatief uitvalt. MediRights adviseert over het juiste moment voor een aanvraag.

Klacht indienen tegen de bedrijfsarts

Bij ernstige fouten of onzorgvuldig handelen kunt u een klacht indienen. Er zijn verschillende routes.

Klachtmogelijkheden

  • Klacht bij de arbodienst zelf
  • Klacht bij de klachtencommissie van de arbodienst
  • Tuchtklacht bij het regionaal tuchtcollege
  • Klacht bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

Overwegingen

  • Klachtprocedures kosten tijd en energie
  • Tuchtrecht is bedoeld voor ernstige fouten
  • Klacht lost het huidige geschil vaak niet op
  • Soms strategisch onverstandig tijdens lopend traject

MediRights adviseert over de zinvolheid van een klacht in uw specifieke situatie. Soms is een klacht een effectief middel, soms zijn andere routes beter.

Wat MediRights voor u doet bij geschillen met de bedrijfsarts

1

Analyse oordeel

Wij analyseren het oordeel van de bedrijfsarts. Is het consistent? Is het onderbouwd? Strookt het met de medische informatie? Wij identificeren de zwakke punten en mogelijkheden tot aanvechten.

2

Strategieadvies

Wij adviseren over de beste aanpak: second opinion, deskundigenoordeel, of een andere route. Wij wegen de voor- en nadelen af en adviseren wat in uw situatie het meest effectief is.

3

Onderbouwing standpunt

Wij helpen bij het verzamelen en presenteren van medische informatie die uw standpunt onderbouwt. Informatie van uw huisarts, specialist of psycholoog kan cruciaal zijn.

4

Begeleiding second opinion

Wij begeleiden de aanvraag van een second opinion. Wij adviseren over de vraagstelling en zorgen dat relevante informatie beschikbaar is voor de tweede bedrijfsarts.

5

Begeleiding deskundigenoordeel

Wij begeleiden de aanvraag van een deskundigenoordeel bij het UWV. Wij zorgen voor een goede vraagstelling en adequate onderbouwing van uw verzoek.

6

Vervolgstappen

Na de second opinion of het deskundigenoordeel bepalen we samen de vervolgstappen. Hoe zetten we het resultaat in richting uw werkgever? Welke acties zijn nu nodig?

Voorbereiding op gesprek met bedrijfsarts

Documentatie meenemen

Neem relevante medische informatie mee naar het gesprek. Brieven van uw huisarts, specialist of psycholoog kunnen uw verhaal onderbouwen. De bedrijfsarts kan deze informatie betrekken bij zijn oordeel.

Klachten concreet beschrijven

Wees specifiek over uw klachten en beperkingen. Wat kunt u niet meer? Welke activiteiten geven problemen? Hoe beinvloedt het uw dagelijks leven? Concrete voorbeelden helpen bij een adequaat oordeel.

Verslag opvragen

U heeft recht op het verslag van de bedrijfsarts. Vraag dit altijd op en controleer of uw verhaal correct is weergegeven. Onjuistheden kunt u laten corrigeren.

Iemand meenemen

U mag iemand meenemen naar het gesprek met de bedrijfsarts. Een partner, familielid of begeleider kan u steunen en meeluisteren. Dat kan helpen om achteraf het gesprek te evalueren.

Oneens met de bedrijfsarts?

Laat uw situatie beoordelen en ontdek welke stappen u kunt zetten. MediRights helpt u bij het aanvechten van onjuiste oordelen.

Neem contact op